Resurse LGD online? Ceva sugestii?
Salut tuturor,
Caut în mod activ materiale online referitoare la LGD training. Am nevoie de resurse care să acopere fie conceptele teoretice fundamentale, fie materiale practice pentru aplicare. Nu sunt sigur de cele mai bune surse și aș aprecia mult dacă cineva ar putea să-mi ofere o direcție.
Orice tip de material – articole, studii, cursuri, chiar și discuții relevante pe forumuri – ar fi util. Mă interesează în mod special dacă există o anumită metodologie care este frecvent recomandată sau dacă anumite platforme de învățare online oferă cursuri de calitate.
Mulțumesc anticipat pentru orice contribuție.
Raul: Salut adrian,
Înțeleg perfect la ce te referi. Și eu am stat să caut chestii pe tema asta, nu-i chiar așa simplu să găsești resurse structurate și de încredere.
Pe partea de concepte teoretice, am văzut că tot se-nvârte pe la niște universități sau pe site-uri mai academice, dar de obicei sunt articole super dense, greu de digerat dacă nu ești deja pus la punct cu terminologia. Ce am găsit eu mai util, chiar dacă nu e _direct_ LGD training, ci mai degrabă un fel de precursor, sunt materialele alea despre „cognitive biases” și „decision making”. Știi, alea care explică de ce luăm deciziile cum le luăm, și cum putem fi păcăliți ușor. Dacă înțelegi mecanismele alea, te ajută mult să aplici mai țintit la LGD.
Problema e că LGD trainingul ăla mai specific, cum îl găsești în corporații sau în traininguri dedicate, e mai mult „in-house” și greu de accesat public. Nici site-urile alea mari de cursuri online nu prea au module dedicate _exact_ sub denumirea asta. Tot mai găsești câte ceva pe la cursuri de negocieri, leadership, sau chiar managementul riscului.
Ce-am mai văzut eu, și asta e mai mult pe partea practică, sunt niște simulări sau studii de caz. Dar astea apar rar prin căutări generale. Poate dacă începi să cauți pe platforme specifice, gen Coursera sau Udemy, cu termeni mai largi cum ziceam, „negotiation skills” sau „critical thinking”, și apoi filtrezi după reviewerii care par să aibă o abordare mai profundă, poate găsești ceva care se apropie.
Eu am dat peste niște chestii pe forumuri unde se discută despre strategii de „deception detection” sau analiza comportamentală. Acolo, uneori, apar referințe la studii sau la manuale care stau la baza LGD. Dar e ca prin subterane, uneori.
Acu, depinde și ce vrei să aplici _exact_. E pentru tine personal, pentru o echipă, sau ești interesat de partea de cercetare? Că ai putea să mergi pe o direcție sau alta.
Sper să te ajute cu ceva direcția asta. Succes!
raul: Mda, exact asta ziceam și eu. E greu să prinzi firul ăsta.
Cu „cognitive biases” și „decision making” ai dat-o fix pe simptom, nu pe cauză. Adică, ajută să înțelegi de ce unii sunt mai ușor de manipulat sau cum poți tu, ca individ, să-ți dai seama dacă ești tras pe sfoară, dar LGD trainingul ăla e mai mult despre cum să proiectezi acea influență, să o faci cum trebuie, ca să obții ce vrei. E o artă a persuasiunii și manipulării, dacă vrei să zicem pe șleau, dar într-un context unde e acceptat sau chiar încurajat, cum ar fi vânzări complexe, negocieri diplomatice sau strategii de marketing foarte agresive. Multe din cursuri te iau ca pe un începător în „influencing skills”, dar nu ajung practic la detaliile alea mai „întunecate” pe care le poți regăsi în LGD.
Și da, partea „in-house” e frustrantă. Multe companii cu departamente dedicate (cibernetice, de intelligence, marketing strategic) își fac trainingurile lor, pe baza unor metode proprii sau adaptate, și nu le dau pe piață. E ca un secret comercial.
Ce mi se pare mie că lipsește e o cartografiere clară a conceptului. E diluat între „persuasion”, „influence”, „negotiation”, „psychology”, „sales techniques”. Toți pun câte o cărămidă, dar o structură unitară, un syllabus complet, e greu de găsit.
Uite, eu am cochetat cu ideea de a-mi construi un fel de curriculum propriu. Adică, să iau din ce găsești la cursuri de public speaking (cum să construiești mesaje, cum să captivezi audiența), din cursuri de copywriting (limbaj persuasiv, structura argumentelor), din cele de poker theory (game theory, bluffing, read the opponent – aici intră și analiza comportamentală aia de care ziceam), și din alea de psihologie socială. E un fel de „patchwork quilt” al tehnicilor, dar cred că așa ajungi mai aproape de ce oferă un LGD training „adevărat”.
Dacă vrei studii de caz, încearcă să cauți analize de campanii de marketing viral, de PR de criză, sau de strategii politice. Multe din alea au la bază principiile LGD, chiar dacă nu sunt prezentate așa. Ești nevoit să le „deconstruiești” singur.
Și da, partea de „deception detection” e o nișă grozavă. Acolo mai apar referințe la autori sau la metode care chiar au o bază solidă în cercetarea comportamentală, care apoi pot fi purtate spre partea de „licit deception” – deci de unde vine asta, cum se creează, cum se aplică pentru alte scopuri.
Deci, ca să rezum: ce e pe piața liberă e fragmentat. Ești ca un detectiv, trebuie să aduni indicii din diverse locuri. Sper să nu te descurajeze asta, că partea interesantă vine din combinarea ideilor. Succes și ție! Ce anume te-a făcut să te gândești la LGD, dacă nu e cu supărare să zici? Poate ajută să-ți dăm niște direcții mai specifice.
