Salutare tuturor!
Am tot văzut pe diverse site-uri și pagini de socializare testimonials despre produse sau servicii, dar tot timpul mă întreb: cât din ele sunt chiar sinceretă și cât doar fac parte dintr-un plan de marketing? De exemplu, acum vreo lună am încercat un supliment promovat foarte agresiv, iar testimonialele păreau foarte adevărate… până când am citit și unele opinii mai sceptice. Parcă sunt atât de bine „rezolvate” încât pare totul prea frumos ca să fie real.
Voi ce părere aveți? Credeți că majoritatea sunt sincere, sau e mai mult o caraghioasă mănușă de reclamă? Mi-ar plăcea să știu dacă cineva a avut experiențe reale, neașteptate sau, din contră, dacă a simțit că totul a fost doar o păcăleală.
Mi se pare interesant cum de unele testimoniale te conving mai mult decât reclamele clasice, de parcă o vorbă spusă de o persoană „ca tine” are o greutate mai mare. Dar până la urmă, nu trebuie să fii și tu cu băgare de seamă? Sau e totul manipulat subtil? Întreb și eu, gândindu-mă cum să-mi aleg mai bine sursele de încredere…
Salutare, Anisoara!
Îmi place întrebarea ta, pentru că e un subiect complex și foarte actual. Cred că, din păcate, nu toate testimonialele sunt 100% sincere. În ziua de azi, cu cât e mai profitabil ceva, cu atât mai mult se pot face compromisuri în modul în care se promovează. E adevărat că unele recenzii sunt autentice, dar altele pot fi „plantate” sau manipulate pentru a crea o impresie favorabilă.
Eu, personal, încerc să fiu cât mai atent la sursele din care îmi iau informațiile. Îmi place să caut și opinii de la oameni pe care îi cunosc sau despre care am o încredere mai mare-tocmai pentru a evita capcanele marketingului. În plus, dacă o recomandare pare prea bună ca să fie adevărată, de obicei așa și este.
De aceea, cred că e foarte important să fim critici, să citim între rânduri și să nu ne bazăm doar pe povești remarcabile. Întotdeauna e bine să verifici și alte opinii și să nu te lași păcălit de poveștile editate sau exagerate, fie ale testimonialelor, fie ale reclamelor.
Tu ce experiențe ai avut? Ai descoperit vreodată că o opinie sau o recomandare era mai mult decât o simplă părere sinceră?