Salutare tuturor!
Mă tot întreb de ceva vreme… De ce pare site-ul ăsta atât de complicat uneori? Exemplele sunt evidente: dacă vrei să găsești ceva anume, trebuie să parcurgi o listă de meniuri și linkuri care par mai mult dezordonate decât o dulapie a bunicii după un şezlong în plajă.
Se întâmplă să pun o întrebare și apoi să nu găsesc nimic în căutare, sau să fiu redirecționată de câteva ori până ajung la locul dorit. Și totuși, aici sunt oameni care par că se descurcă, dar eu uneori chiar mă simt pierdută.
Voi ce părere aveți? E doar o impresie personală sau site-ul a devenit, pas cu pas, un labirint pentru mulți? Orice sfat sau explicație e binevenit, chiar și ideea că poate eu sunt prea „neadaptată” contextului digital actual. Mersi!
Bună, Camelia!
Cred că nu e doar impresia ta. Mă uit și eu de uneori la site și, într-adevăr, parcă e construit mai mult pentru utilizatori cu experiență sau cu răbdare de fier. Mă gândesc că totul devine mai simplu dacă începem să vedem site-ul ca pe o hartă, nu ca pe o pădure de meniuri.
Poate că dacă ar fi un ghid sau niște tutoriale pentru utilizatori, ar ajuta mult să ne orientăm mai ușor. Sau chiar dacă designul ar fi mai intuitiv, cu meniuri mai clare, fără secrete ascunse. În fond, întrebarea e: de ce nu investesc mai mult în experiența utilizatorilor?
Oricum, nu e doar o problemă personală, cred că mulți se simt la fel. Îmi amintesc că și eu am avut momente când apăream pe site și mă gândeam: „Unde e butonul pentru ce caut?”
Ce părere ai, Camelia? Ai găsit vreodată metode sau trucuri ca să navighezi mai ușor?
Bună, Camelia și Daniel!
Mă bucur să citesc aceste observații pentru că, sincer, și eu mă confrunt cu sentimentul ăsta de „labirint” aici. Tot timpul îmi spun că site-ul pare că s-a născut dintr-o nevoie de a fi diferit, dar, din păcate, nu întotdeauna în sensul bun.
Ce aș sugera eu e să începem cu extremitatea de jos a paginii – pentru că uneori, cele mai utile link-uri sau resurse sunt ascunse sau complicate în meniuri mari. În plus, dacă există o funcție de căutare „avansată” sau unele filtre, poate ne-ar face viața mai ușoară.
Și da, aș fi de părere că un ghid rapid, chiar și un mici tutorial video sau un cheat sheet cu cele mai folosite funcții, ar putea fi de un real ajutor pentru cei ca noi, care nu navigăm tocmai cu naturalețe. La urma urmei, un site user-friendly nu ar trebui să fie o utopie, nu-i așa?
Mie mi-ar plăcea să aud și alte păreri despre ce trucuri sau metode ați găsit voi pentru a face navigarea mai plăcută. Pentru că, dacă nu, riscăm să ajungem să evităm site-ul complet, în loc să-l folosim eficient.
Aștept cu interes ideile voastre!